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发布时间:2021-09-24
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为深入学习贯彻市委书记曹智在市委中心组学习会上的讲话精神和全市“强作风、抓项目、提质效、惠民生”大会精神,大兴学习研究之风、真抓实干之风、攻坚克难之风、改革创新之风、勇争一流之风“五种风气”。9月24日,市人社局召开“强作风、抓服务、提质效、惠民生”会议,会议强调全局上下要大力转变作风,提升服务效能,优化发展环境,以崭新的精神面貌和务实的工作作风,推动全市人力资源和社会保障事业又好又快发展。
局长曹祥青强调:全局干部职工要紧密联系全市人社工作面临的新形势、新任务,针对当前部分干部职工在实际工作中、特别是在为群众办实事中过程存在的纪律不严、作风不实、效能不高、服务不优,以及“不善为、不能为、不作为、不想为、不愿为、不敢为”等“庸懒散、浮拖贪”问题,全面开展好“强作风、抓服务、提质效、惠民生”活动,引导全局干部职工进一步深化认识、统一思想、转变作风、提高服务、惠及民生,确保纪律严起来、作风实起来、服务高起来、质量提上来,为全面建设高水平人社服务提供更加坚强的有力保障。
会议决定:全局上下要在巩固和转变作风行风建设上再提升、求突破、上台阶、见成效,创新实干抓落实、固强补弱解难题,全力推动全局干部职工服务意识和服务水平“两提高”。
一、推动“两提高”,在优化创业环境上求突破。推动构建营商环境,改变过去被动地、按部就班地落实和执行政策的做法,主动地围企业转,送政策上门。就业处、人力资源办、培训中心等处室要深入全市板材家具、机械制造和商贸服务等用工企业(行业)走访,为企业解决用工需求。要认真开展“2021年邳州市高校毕业生网络招聘会”等各类招聘会,为求职者提供优质便捷、高效的就业岗位,大力缓解企业用工难题及大学毕业生群体就业问题。
二、推动“两提高”,在创新工作环节上求突破。要以公共服务转变、群众满意为出发点和落脚点,坚持“服务、改革、创新”工作理念,全面推进综合柜员制融合发展,打破一个科室只负责一项险种、一个窗口只能办理一项业务的局限,打造“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”综合性服务窗口,形成“前台综合受理、后台分类复核、管理全程监控”的业务经办服务体系。彻底实现由“多部门排队办”变“一窗通办”,全面提升“人社速度”。
三、推动“两提高”,在“一件事一次办”服务上求突破。加大放管服改革,推行关联服务事项“一件事”打包办理,在“初次就业一件事”“退休养老一件事”等事项上实现“跑腿”越来越少,材料越来越简,时限越来越短,体验越来越好,全面提高人社服务能力和服务水平。
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